Mobiliser pour une cause, sensibiliser des publics, changer les comportements ou collecter des fonds sont autant d'objectifs propres aux associations, qui nécessitent une communication particulière par rapport à celle des entreprises.

L'ouvrage met en lumière les spécificités de la communication associative et propose des méthodes et outils pour mettre en oeuvre une stratégie adaptée :

• Définir l'identité d'une association : vision, mission, valeurs, projets de développement...
• Développer la communication interne et externe : améliorer les relations entre salariés et bénévoles, fidéliser les sympathisants, gérer une crise, enrichir les relations presse, sensibiliser les politiques...
• Améliorer la communication institutionnelle : accroître la notoriété, renforcer la présence sur le Web...
• Construire une campagne de sensibilisation : faire connaître un événement, mobiliser, collecter des fonds...
• Mettre en place des relations avec les entreprises et les pouvoirs publics : définir une stratégie entre coopération et conflit...

Ce livre s'adresse aux professionnels, aux étudiants en communication et à tous ceux qui souhaitent s'engager dans le secteur associatif.